客服邮箱
support@manbets.com.cn
内容纠错、栏目建议、合作洽谈的首选入口。附件、截图、页面链接可以一次带全，方便对接人直接看现场。
CONTACT · 联络卡
联系 MANBET品牌站，三条通道都有人接
栏目数据要看准确、专栏想提建议、渠道想谈合作、页面打开变慢——这些事都可以直接找我们。 客服邮箱、服务电话与新疆乌鲁木齐的联系地址同时开放，工作日 10:00-19:00（北京时间）内回复， 平均 4 小时给回音。
01
三条通道，挑最顺手的一条
带截图和链接的问题写邮件最省事，着急的访问故障直接打电话，需要寄材料或当面沟通就走地址那条。 三条通道平时都有人值守，不用怕发出去没人理。
服务电话
400-5394-5222
页面打不开、切换卡住、移动端排版错乱这类体验问题，电话里说两句通常比来回发邮件更快定位。
联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区人民路128号
适合寄送纸质材料、合同文件或对接线下活动。寄出前先发一封邮件说明来意，对接人能提前准备好回执。
02
先说清楚是哪一类，回信一次到位
我们每天收到的来信大致分四种。对号入座写清楚，能让第一个接信的人就直接找对负责人， 少一次转手，也少一轮来回追问。
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内容纠错
品牌名写错、更新状态标反、榜单条目对不上，把页面链接和正确说法一起发来，校对组优先处理。
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栏目建议
希望增加某个品牌、某个二级标签，或者想看某个角度的专题，说清楚你关心的问题和想看的用途。
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合作咨询
行业媒体、品牌观察机构和数据服务商的内容合作、联合专题与数据互换，附上机构名称和合作方向。
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访问问题
页面加载慢、搜索没反应、移动端显示异常，附上设备型号和浏览器版本，我们好复现现场。
反馈准备清单
带上这五样，来回少两轮
- 01页面链接或栏目名称，越具体越好
- 02出现问题的设备与浏览器版本
- 03截图或录屏，记录异常出现的瞬间
- 04你期望的处理结果，比如更正、补录、加栏目
- 05方便回信的邮箱或电话
03
工作日 10:00-19:00，平均 4 小时回信
工作日白天提交的内容几乎都能当天收到回复，平均耗时 4 小时左右。 下班后和周末发来的信不会丢，只是排到下一个工作日的队首，处理顺序按提交时间走。
- 周一至周五 10:00-19:00
- 邮箱与电话同时值守，平均 4 小时内给出回复
- 19:00 之后与周末
- 来信照收，排入下一个工作日的优先队列
- 法定节假日
- 值班人员查看邮箱，影响访问的故障优先跟进
04
寄材料、谈线下，走新疆乌鲁木齐这条线
联系地址
新疆省乌鲁木齐市天山区人民路128号
这是我们对外公开的联系地址，用于接收纸质材料、合作文件与活动邀约。 寄件前建议先发一封邮件，写清收件人称呼和随附材料清单，对接人签收后能第一时间回你确认。
寄件前
把材料名称、份数和期望处理的栏目写进邮件正文，我们提前建档，收到后直接进入对应流程。
当面沟通
需要面谈的合作事项，请提前通过邮箱或电话约定时间，我们会安排好对接人和会议室。
回执确认
材料签收后，我们会在工作日 10:00-19:00（北京时间）内回一封确认邮件，说明后续联系人。
05
内容源接入，从一封标题清楚的邮件开始
目前与我们保持内容往来的行业媒体、品牌观察机构和数据库服务商已超过 40 家， 合作方向覆盖专题联合、数据互换与品牌榜单共建。把你手上的内容和想达成的效果写明白， 我们就能判断走哪条线最合适。
01
行业媒体
专题联合、稿件互换、栏目互相引用，适合有稳定产出的垂直媒体与内容团队。
02
品牌观察机构
共同策划品牌榜单、年度观察报告与行业趋势选题，共享样本与分析方法。
03
数据库服务商
打通品牌条目、渠道价格与产品参数的更新链路，让栏目数据保持新鲜可用。
邮件标题建议这样写：【合作】机构名称 + 合作方向，
正文附上机构简介、过往案例和期望的时间节奏，我们会在工作日 10:00-19:00（北京时间）内回复。
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识别信息与延伸阅读
- ICP 备案号
- 新ICP备22439312号
- 备案归属
- 新疆地区
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